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溫泉旅游地空間競(jìng)爭(zhēng)分析

  通過(guò)溫泉旅游地特性分析,我們可以得出溫泉旅游地的分布空間和消費(fèi)時(shí)間集中性的特征決定了溫泉旅游地空間競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的結(jié)論,同時(shí)由于開(kāi)發(fā)模式雷同,無(wú)形中更加劇了空間競(jìng)爭(zhēng)的矛盾和沖突,而鄰近地域的溫泉旅游地的空間競(jìng)爭(zhēng)將更為白熾化。從化新舊溫泉分別位于從化良口鎮(zhèn)和溫泉鎮(zhèn),相隔8km,兩旅游地周邊景點(diǎn)配套資源類(lèi)似,具有溫泉旅游地的普遍共性,開(kāi)發(fā)模式為綜合開(kāi)發(fā)模式。屬于典型的同類(lèi)型旅游地在同一地域出現(xiàn),它們之間排斥和整合的作用力更為劇烈和典型。
 
  物化資源對(duì)比分析
 
  從化舊溫泉旅游地占地14.5 km2,新溫泉占地12.3km2,規(guī)劃開(kāi)發(fā)面積相近,從表2可以看出,從化新舊溫泉分別屬于青年型旅游地和成熟型旅游地。根據(jù)巴特勒的旅游地生命周期理論(tourist area cycle of evo-lution)[6],從化新溫泉還是處于旅游地開(kāi)發(fā)從探索期到發(fā)展期的階段,但是從化舊溫泉已經(jīng)處于穩(wěn)定期,而且逐步邁向滯長(zhǎng)期。從化舊溫泉由于長(zhǎng)期歷史積累的因素,已經(jīng)形成較為成熟的品牌,擁有固定的客源市場(chǎng),對(duì)于新生的從化新溫泉無(wú)形中形成了強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng),但是如果從化舊溫泉沒(méi)有進(jìn)行旅游產(chǎn)品的再開(kāi)發(fā)、更新?lián)Q代促使旅游地進(jìn)入新的發(fā)展階段,則要承受來(lái)自新溫泉的后發(fā)優(yōu)勢(shì)的威脅??傮w上來(lái)講,從化新溫泉目前仍處于資源開(kāi)發(fā)的弱勢(shì)地位,舊溫泉處于強(qiáng)勢(shì)地位,品牌好、規(guī)模大的溫泉旅游地壓制次一級(jí)的溫泉旅游地。
 
  客源市場(chǎng)分異分析
 
  雖然品牌好、規(guī)模大的旅游地壓制次一級(jí)的溫泉旅游地,但是次一級(jí)的溫泉旅游地仍然存在自己本身的市場(chǎng)。在從化新舊溫泉實(shí)地調(diào)研中,我們發(fā)現(xiàn)新溫泉擁有自己獨(dú)特的客源市場(chǎng),新舊溫泉兩地的客源市場(chǎng)存在著明顯的不同,表現(xiàn)為戶(hù)外游憩型和住宿娛樂(lè)型的分異。
 
  客源結(jié)構(gòu)存在差異。新溫泉旅游地女游客占73.2%,而且普遍文化水平偏低,初中及初中文化以下的游客占31.7%,客源市場(chǎng)較為狹隘,51.2%的游客來(lái)自廣州,游客的職業(yè)構(gòu)成以私營(yíng)業(yè)主為主(表3)。而舊溫泉的客源結(jié)構(gòu)卻呈現(xiàn)明顯的差別,游客以男性為主,63%的游客是男游客,文化水平略高于新溫泉游客,初中及初中文化以下的游客僅占16%,客源市場(chǎng)仍以廣州為主,但是比例明顯降低,占總游客量的40.4%,客源市場(chǎng)省內(nèi)外都有一定的比例,游客的職業(yè)構(gòu)成以公司企業(yè)職員為主,占33.1%。
 
  出游目的分異明顯。舊溫泉的游客31.8%是休閑度假旅游,其次觀光旅游占25.8%,單位集體活動(dòng)占18.5%,商務(wù)活動(dòng)占13.2%,參加會(huì)議占10.6%;而新溫泉的游客主要以觀光旅游為主,占53.7%,休閑度假,占26.8%,商務(wù)活動(dòng)以及參加會(huì)議的較少。
 
  同游群體區(qū)別明顯。從化新溫泉同來(lái)度假的陪伴一般以單位朋友為主,占58.4%,其次為家人26.9%,同事與客戶(hù)很少,跟團(tuán)和單獨(dú)來(lái)的游客基本上為0。同游群體以4~10人為主,占48.8%,1~3人其次,占43.9%。而從化舊溫泉的游客以單位同事為最多,占41.7%,而朋友占29.8%,自己?jiǎn)为?dú)游玩和跟團(tuán)的游客分別為4.6%和4%。同游群體4~10人占33.1%,20人以上占33.1%,與新溫泉比較,可以說(shuō),舊溫泉的游客同游群體數(shù)量較多,而且以單位同事為主。
 
  旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)分異。從圖1可以看出,雖然兩個(gè)溫泉旅游地的旅游者都以休閑度假消費(fèi)為主導(dǎo),但是舊溫泉的住宿消費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)新溫泉的住宿消費(fèi),前者占總消費(fèi)的33.8%,后者僅占4.9%,這說(shuō)明了新溫泉的游客一般不選擇住宿,而是觀光休閑后直接離開(kāi)旅游地。深層次探究,我們可以發(fā)現(xiàn),新溫泉的內(nèi)部服務(wù)設(shè)施質(zhì)量偏低也導(dǎo)致了游客不愿滯留。
 
  上述分析可看出:目前新舊溫泉分別屬于戶(hù)外游憩型和住宿娛樂(lè)型。前者以學(xué)生、公司職員、青少年和家庭旅游為主,后者以公司職員、中老年階層、中等規(guī)模團(tuán)體游客和小規(guī)模客人為主。目前我國(guó)溫泉休閑度假仍未走向大眾化,主要的客源來(lái)自商務(wù)團(tuán)體等游客,屬中高檔消費(fèi)。在這種情況下,戶(hù)外游憩型溫泉旅游地客源市場(chǎng)較為狹隘,而住宿娛樂(lè)型溫泉旅游地市場(chǎng)較為成熟,再加上從化舊溫泉開(kāi)發(fā)規(guī)模較為完整,客源市場(chǎng)從穩(wěn)定性和覆蓋面上講遠(yuǎn)勝于新溫泉。
 
  溫泉旅游地空間競(jìng)爭(zhēng)主導(dǎo)因素分析
 
  面對(duì)大尺度范圍客源市場(chǎng)。對(duì)于遠(yuǎn)程大尺度的客源市場(chǎng),距離因素在旅游者選擇同一區(qū)域溫泉旅游地行為中的地位弱化,可以忽略考慮。同時(shí)因?yàn)闇厝糜问嵌叹€(xiàn)旅游,所以遠(yuǎn)程旅游者跨地區(qū)選擇溫泉旅游地一般是被動(dòng)性或者是非第一目的地性質(zhì)。在這種情況下,溫泉的品牌、規(guī)模、周邊景點(diǎn)的連鎖效應(yīng)成為旅游者選擇的主要因素,而品牌因素則是首要決定因素。從從化溫泉資源比較分析,我們可以看到從化新舊溫泉規(guī)模以及周邊景點(diǎn)類(lèi)似,主要的競(jìng)爭(zhēng)因素凝聚在品牌競(jìng)爭(zhēng)上。從表4可以看到新溫泉的游客評(píng)價(jià)分值較低,以一般為主,占53.7%,而舊溫泉的分值較高,良好評(píng)價(jià)的游客占總游客的58.3%,由此可見(jiàn),舊溫泉的品牌口碑遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)新溫泉,對(duì)于大尺度范圍的客源市場(chǎng),從化舊溫泉較有優(yōu)勢(shì)。從客源分析同樣可以看到這一點(diǎn),舊溫泉珠三角以外(200 km之外)地區(qū)的游客占23.1%,而新溫泉游客來(lái)自珠三角以外地區(qū)的基本上為0。