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中國(guó)溫泉旅游開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀與模式

  溫泉旅游是利用溫泉資源開(kāi)展的一項(xiàng)離開(kāi)常駐地的余暇活動(dòng)。狹義溫泉旅游的核心是溫泉體驗(yàn),它強(qiáng)調(diào)旅游者在異地實(shí)現(xiàn)通過(guò)溫泉水而產(chǎn)生心情愉悅。其中溫泉資源是指那些具有可為社會(huì)利用的物理化學(xué)性質(zhì)、具有一定的流量,以及具有很好區(qū)位的溫泉。
 
  一、我國(guó)溫泉旅游開(kāi)發(fā)的現(xiàn)狀
 
  1、我國(guó)的溫泉資源異常豐富  我國(guó)是多溫泉國(guó)家,在地域上主要集中在北京、遼寧、山東、福建廣東、云南、四川、重慶、西藏、海南、臺(tái)灣等省市。我國(guó)粵、閩南、桂東南及湘、贛兩省的南部等華南地區(qū)也是內(nèi)陸高山溫泉和沿海低山區(qū)溫泉集中的地區(qū)
 
  2、我國(guó)已經(jīng)形成一批成熟的溫泉旅游景區(qū)  我國(guó)溫泉旅游開(kāi)發(fā)已經(jīng)有上千年的歷史,民間從感知的角度,遴選了溫泉旅游資源特別豐富、歷史積淀深厚的溫泉型景區(qū),將華清池、廬山溫泉等譽(yù)為“八大溫泉”。
 
  3、在現(xiàn)今我國(guó)溫泉旅游資源開(kāi)發(fā)的過(guò)程中也存在一些問(wèn)題。
 
  第一,對(duì)溫泉旅游資源的稀缺性與脆弱性認(rèn)識(shí)不足  溫泉的分布受到地質(zhì)結(jié)構(gòu)的影響,它屬于非普遍存在性的旅游資源,具有稀缺性。所以,溫泉旅游資源開(kāi)發(fā)前需要進(jìn)行高水平的統(tǒng)籌規(guī)劃,確保稀缺資源的科學(xué)、合理利用,發(fā)揮最大的效益。而在我國(guó)的溫泉旅游開(kāi)發(fā)中存在著如:忽視區(qū)域聯(lián)動(dòng)開(kāi)發(fā)。很多地區(qū)將溫泉旅游局限于泉眼周邊較小的范圍,忽視了對(duì)周邊區(qū)域驅(qū)動(dòng)作用。單純注重建筑型態(tài),忽視文化品位。對(duì)度假市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)不足,景區(qū)容量偏小等問(wèn)題  溫泉是極易被污染旅游資源,污水回灌、地下水位下降,鹽堿化等含水層的變化都會(huì)對(duì)溫泉造成嚴(yán)重的破壞,甚至直接影響到溫泉旅游資源的正常開(kāi)發(fā)利用。現(xiàn)在,我國(guó)一些旅游區(qū),因?yàn)楫?dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)實(shí)力有限,或者項(xiàng)目設(shè)計(jì)時(shí)考慮不周,沒(méi)有合理配置足夠規(guī)模的污水處理設(shè)施,沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家關(guān)于我國(guó)環(huán)境保護(hù)方面的法律法規(guī)。
 
  第二,溫泉旅游功能開(kāi)發(fā)趨向單一,產(chǎn)品雷同,缺乏特色。
 
  以溫泉旅游資源為核心的旅游區(qū)具有療養(yǎng)、休閑、度假、娛樂(lè)、會(huì)議、觀光等多種功能,其開(kāi)發(fā)主題可以有“康樂(lè)、康體、康療”等多個(gè)主題?,F(xiàn)在,很多景區(qū)受到原有開(kāi)發(fā)模式的影響,只局限于療養(yǎng)、洗浴等功能,沒(méi)有開(kāi)發(fā)休閑、健身、觀光、科普等綜合型項(xiàng)目,沒(méi)有形成具有自身特色的溫泉旅游產(chǎn)品。
 
  第三,行業(yè)混亂,缺乏規(guī)范。
 
  產(chǎn)業(yè)規(guī)范不完善,產(chǎn)業(yè)道路靠摸索。溫泉產(chǎn)業(yè)從興起到成熟的階段,正是各種問(wèn)題充分暴露的時(shí)候。相當(dāng)數(shù)量的溫泉旅游企業(yè)存在著以假亂真、以次充好的欺騙、隱瞞現(xiàn)象,導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的質(zhì)疑。東北財(cái)經(jīng)大學(xué)王艷平博士分析了日本溫泉旅游開(kāi)發(fā)的成敗后指出,我國(guó)溫泉產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)初期速度快,總體規(guī)模大,政績(jī)型、投機(jī)型和哄搶型開(kāi)發(fā)的熱潮愈演愈烈。
 
  第四,自建自營(yíng),缺乏品牌。
 
  據(jù)統(tǒng)計(jì),目前我國(guó)89%的溫泉企業(yè)都是自主開(kāi)發(fā),自營(yíng)式股東式家族式管理。盡管擁有一流的溫泉旅游資源投資上億元打造的溫泉旅游產(chǎn)品也不在少數(shù),但卻一直沒(méi)有形成合力,沒(méi)有打造出品牌形象。一方面,缺乏高水平的總體規(guī)劃,使得眾多經(jīng)營(yíng)者各自為戰(zhàn),低水平重復(fù)建設(shè),水資源嚴(yán)重浪費(fèi)。另一方面,缺乏鮮明特色和成熟的管理模式,遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足現(xiàn)代旅游度假市場(chǎng)發(fā)展的需求,未能從溫泉文化、歷史文化和地方文化中汲取足夠養(yǎng)分,以致現(xiàn)有的溫泉旅游產(chǎn)品還非常淺薄,不能突破單純的泡浴的概念,不能突出溫泉的產(chǎn)品的獨(dú)特性和不可復(fù)制性,不能樹(shù)立鮮明的品牌形象。其次,溫泉產(chǎn)業(yè)對(duì)于服務(wù)要求很高,因此在溫泉產(chǎn)業(yè)中一方面應(yīng)加強(qiáng)旅游配套設(shè)施的完善,加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生的整治,塑造優(yōu)美、健康、舒適的旅游環(huán)境;另一方面應(yīng)培養(yǎng)溫泉旅游經(jīng)營(yíng)管理人員的高素質(zhì)和服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)服務(wù)技能,提高整體服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。
 
  第五、忽視文化,缺乏內(nèi)涵。
 
  溫泉旅游實(shí)質(zhì)上是旅游者對(duì)溫泉旅游文化的體驗(yàn),溫泉旅游的開(kāi)發(fā)就是溫泉沐浴文化的塑造。不同的地域有不同的背景文化和元素,不同的歷史時(shí)段有不同的文化體現(xiàn)。行業(yè)間一味效仿的方式不能帶來(lái)具有本土氣息的濃厚企業(yè)文化,溫泉文化建設(shè)力度較小,對(duì)文化價(jià)值挖掘的重視度不夠,文化內(nèi)涵極其單薄,產(chǎn)品的同質(zhì)化、跟風(fēng)現(xiàn)象引起另一個(gè)突出狀況就是企業(yè)本土文化的匱乏,對(duì)游客吸引力弱,只能是自產(chǎn)自銷(xiāo)。
 
  二、我國(guó)溫泉旅游的開(kāi)發(fā)模式
 
  我國(guó)溫泉旅游的發(fā)展經(jīng)歷了從特定人群提供溫泉療養(yǎng)逐漸轉(zhuǎn)為面向社會(huì)大眾的過(guò)程。
 
  現(xiàn)今我國(guó)的溫泉旅游模式主要分為以下幾方面:
 
  第一、觀光式開(kāi)發(fā)模式
 
  該模式的特點(diǎn)是:以周邊大型旅游區(qū)為依托,利用良好的自然人文旅資源,將各種娛樂(lè),休閑因素注入傳統(tǒng)意義的溫泉中,建設(shè)娛樂(lè)性強(qiáng)的露天溫泉公園。 此種開(kāi)發(fā)模式形成的溫泉旅游產(chǎn)品,其客源是面向社會(huì)大眾。旅游功能是以觀光娛樂(lè)旅游為主,度假旅游為輔。
 
  第二、主題獨(dú)家式開(kāi)發(fā)模式
 
  該模式的特點(diǎn)是:以一個(gè)中大型城市為依托,通過(guò)開(kāi)展鮮明的主題活動(dòng),建設(shè)文化含量濃郁的特色露天溫泉和高檔度假酒店。  此種模式開(kāi)發(fā)出的旅游產(chǎn)品,其目標(biāo)人群是高消費(fèi)人群。旅游功能十一度假旅游為核心,發(fā)展休閑、療養(yǎng)、保健、會(huì)議、旅游。
 
  第三、綜合開(kāi)發(fā)式
 
  該模式的特點(diǎn)是:以多個(gè)大中城市為依托,建設(shè)大型露天溫泉和不同檔次的度假酒店,同時(shí)結(jié)合體育、農(nóng)業(yè)、民俗等旅游形式,加入了多種旅游活動(dòng)項(xiàng)目,起更接近人工主題公園。  他的目標(biāo)群體是中高檔游客。其旅游功能是觀光、度假、保健、娛樂(lè)、會(huì)議、商務(wù)、房地產(chǎn)等旅游。
 
  第四、大型主題休閑娛樂(lè)開(kāi)發(fā)模式
 
  這種模式以度假功能為主,觀光功能為輔,以大型或超大型溫泉主體休閑區(qū)為開(kāi)發(fā)形式,將溫泉資源與周邊旅游資源充分結(jié)合,以主題休閑游樂(lè)設(shè)計(jì)為核心,融觀光、度假、休閑、娛樂(lè)、保健于一體。
 
  但是我國(guó)的溫泉旅游區(qū)開(kāi)發(fā)模式也有不盡科學(xué)的地方。
 
  根據(jù)溫泉的需求市場(chǎng)消費(fèi)水平有較大差異,且具有多層次特征。國(guó)外的溫泉度假村根據(jù)其服務(wù)對(duì)象的差異,有度假村溫泉、宜人溫泉、目的地溫泉三種模式。而目前,我國(guó)的溫泉旅游開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目建設(shè)有三個(gè)傾向:
 
  ①貴族化趨向。把客源定位在高檔市場(chǎng),以四星級(jí)以上標(biāo)準(zhǔn)的接待設(shè)施、高爾夫球場(chǎng)等作為支撐項(xiàng)目。
 
  ②劣質(zhì)產(chǎn)品“搭便車(chē)”趨向。把溫泉定位在大眾洗浴消費(fèi)市場(chǎng),主要通過(guò)“跑量”來(lái)獲利,項(xiàng)目“多而全”,許多劣質(zhì)產(chǎn)品“搭便車(chē)”,推出的旅游產(chǎn)品五花八門(mén),服務(wù)質(zhì)量低下。
 
  ③房地產(chǎn)化趨向。把溫泉作為房地產(chǎn)賣(mài)點(diǎn),甚至圍繞規(guī)模并不大的溫泉泉眼開(kāi)發(fā)成片別墅區(qū)或公寓。因?yàn)橛械臏厝h(yuǎn)離市區(qū),市場(chǎng)響應(yīng)不大,造成土地資源極大的浪費(fèi)。
 
  溫泉旅游作為一種新興的旅游方式,正在迅速發(fā)展,在我國(guó)溫泉旅游的開(kāi)發(fā)呈現(xiàn)出不同層次、不同水準(zhǔn)的態(tài)勢(shì)。只有結(jié)合自身已條件,科學(xué)分析,恰當(dāng)?shù)倪x擇開(kāi)發(fā)模式,才能為成功經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。