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我國溫泉旅游發(fā)展過程中存在問題及對(duì)策

  近年來人們對(duì)溫泉旅游的需求呈現(xiàn)迅速增長趨勢(shì),溫泉開發(fā)與經(jīng)營活動(dòng)開展得如火如荼。溫泉開發(fā)首先是選擇歷史悠久的天然溫泉地,由于人們對(duì)“泡湯”需求的增加,在近城市區(qū)域也出現(xiàn)了人工挖掘溫泉。溫泉旅游之所以會(huì)如此迅速的發(fā)展,我認(rèn)為主要有三點(diǎn)原因:
 
  一、我國溫泉資源豐富,開發(fā)歷史悠久;
 
  二、經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,居民擁有的可支配時(shí)間和金錢增加,外出旅游休閑的需求增加;
 
  三、現(xiàn)代社會(huì)工作和生活壓力不斷增大,人們外出旅游時(shí)更加傾向于選擇能夠放松身心、擺脫亞健康狀態(tài)的旅游產(chǎn)品,而溫泉旅游能夠很好的滿足人們的這一需求。但是在我國溫泉旅游迅速發(fā)展的同時(shí),也不可避免地出現(xiàn)了許多問題。
 
  一、我國溫泉旅游存在的問題
 
  (1)溫泉旅游功能開發(fā)較單一,產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重  以溫泉旅游資源為核心的旅游區(qū)具有療養(yǎng)、休閑、度假、娛樂、會(huì)議、觀光等多種功能,其開發(fā)主題應(yīng)趨于多樣化,但目前很多溫泉旅游開發(fā)卻局限于泡浴、游泳,基本上沒有開發(fā)休閑、康體、康療、娛樂等綜合型項(xiàng)目。許多溫泉都給人一種似曾相識(shí)的感覺,溫泉產(chǎn)品不僅單一,而且還缺少獨(dú)特的旅游體驗(yàn)設(shè)計(jì),游客第一次感覺新鮮,第二次來了就覺得很悶。當(dāng)前大眾旅游的需求復(fù)雜多樣,溫泉旅游地需要利用多個(gè)主題開發(fā)多樣化、系列化的產(chǎn)品。
 
  (2)缺少溫泉文化建設(shè)  在我國,隨著大量溫泉旅游度假區(qū)的不斷涌現(xiàn),旅游者不僅僅滿足于溫泉治療的需求,而且需要體驗(yàn)溫泉旅游地的綜合性文化溫泉文化是根據(jù)溫泉水的特點(diǎn)(溫度和成分) ,研究溫泉價(jià)值、功效開發(fā)利用的學(xué)問,包括溫泉沐浴時(shí)間、方式、配料、程序及注意事項(xiàng),從而達(dá)到健康養(yǎng)生的目的,此外溫泉文化也可以是人們?cè)谡J(rèn)識(shí)、利用、開發(fā)和保護(hù)溫泉資源過程中所創(chuàng)造的一切文化,是以溫泉為物質(zhì)載體或依托而形成的各種文化形態(tài)與文化現(xiàn)象及其物化的體現(xiàn),包括重視生命質(zhì)量的溫泉康體保健文化、愉悅身心的溫泉休閑文化,以及民情風(fēng)俗文化等,此外,溫泉作為一種獨(dú)特的溫泉地名文化、宗教文化、詩歌藝術(shù)文化及奇特的自然景觀,本身就具有很高的觀賞價(jià)值,并形成為千姿百態(tài)的景觀文化。但目前的溫泉旅游尚屬于淺層次的開發(fā),嚴(yán)重缺少文化建設(shè),多數(shù)溫泉僅停留于單一療養(yǎng)的物化享受層次,沒有豐富和擴(kuò)展溫泉健康養(yǎng)生的內(nèi)涵和外延。
 
  (3)溫泉真實(shí)性衰減  隨著溫泉旅游開發(fā)走向火熱,人工動(dòng)力溫泉數(shù)字逐步攀升,并且出現(xiàn)了3000 米以上的地?zé)?/a>深井,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了溫泉大國日本一般1000 米的深度 。一方面地?zé)衢_發(fā)和經(jīng)營企業(yè)得意于挖掘深度,以此作為促銷點(diǎn)進(jìn)行宣傳;另一方面市場(chǎng)上也開始出現(xiàn)了人工動(dòng)力溫泉是否真實(shí)的疑問。每下降100 米,地溫將增加2 ℃~3 ℃,3000 米深地下水很容易達(dá)到60 ℃。即便是天然溫泉,由于涌出量不足或是為降低成本,或者是為招攬顧客,也出現(xiàn)了摻水、循環(huán)用水、加溫和注入化學(xué)物質(zhì)等欺騙現(xiàn)象。
 
  (4)缺乏可持續(xù)發(fā)展觀  溫泉分布受到地質(zhì)結(jié)構(gòu)的影響,屬于非遍在性的旅游資源,具有稀缺性,所以溫泉旅游資源開發(fā)前需要進(jìn)行高水平的統(tǒng)籌規(guī)劃,確保稀缺資源的科學(xué)合理利用。同時(shí),溫泉還是極易被污染的旅游資源,污水回灌、地下水位下降、鹽堿化等都會(huì)對(duì)溫泉造成嚴(yán)重的破壞,甚至直接影響到溫泉旅游資源開發(fā)利用。由于對(duì)溫泉資源的稀缺性認(rèn)識(shí)不足,許多地方的溫泉旅游在開發(fā)中普遍存在低層次規(guī)劃、粗放式開發(fā)、低水平利用的現(xiàn)象。有的溫泉區(qū)無序開采,部分企業(yè)甚至存在違規(guī)開采。此外,在開發(fā)時(shí)對(duì)溫泉資源保護(hù)措施不力,缺乏與項(xiàng)目相配套的節(jié)水系統(tǒng)及污水處理設(shè)施,導(dǎo)致資源浪費(fèi)嚴(yán)重,污水、廢水排放體系不健全,為地?zé)豳Y源的可持續(xù)開發(fā)利用留下了較大的隱患。
 
  (5)缺乏溫泉地的品牌意識(shí)  目前國內(nèi)知名度高的溫泉地很少,大部分溫泉旅游地品牌意識(shí)淡薄。既沒有不同于別處,能深入人心的理念識(shí)別系統(tǒng),即特色主題;也沒有形成特有的形象識(shí)別系統(tǒng)。同時(shí),缺乏對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查和細(xì)分,市場(chǎng)營銷力度不夠,尤其是對(duì)遠(yuǎn)距離的客源市場(chǎng)。
 
  二、溫泉旅游理性發(fā)展措施
 
  (1)溫泉旅游差異化建設(shè)
 
  為避免溫泉旅游的“雷同化”問題,應(yīng)進(jìn)行溫泉旅游差異化建設(shè),可分為多種不同建設(shè)方向:按照主治疾病分類;按照溫泉地背景進(jìn)行建設(shè);依照市場(chǎng)細(xì)化原則進(jìn)行建設(shè);依照主題類型進(jìn)行建設(shè)。
 
  (2)建立相應(yīng)的溫泉旅游配套設(shè)施
 
  溫泉旅游區(qū)的開發(fā)中只以單純浸泡溫泉的旅游產(chǎn)品已無法滿足旅游者多樣化的需求,要使旅游者在溫泉地逗留較長時(shí)間,必須考慮旅游者浸泡溫泉以外的多樣化需要,應(yīng)以體育健身、文化娛樂等設(shè)施建設(shè)和活動(dòng)設(shè)計(jì)為主,可以根據(jù)溫泉所在地的具體情況設(shè)計(jì)諸如動(dòng)植物園、高爾夫球場(chǎng)、羽毛球館、兒童樂園等配套設(shè)施,使溫泉的養(yǎng)生功能與休閑度假功能形成有機(jī)的結(jié)合。
 
  (3)強(qiáng)化地域文化特色,豐富產(chǎn)品內(nèi)涵
 
  溫泉旅游地要想獲得長遠(yuǎn)發(fā)展,必須深入挖掘其地方文化特色,將非物質(zhì)的文化以“物化”的各種形式顯現(xiàn)出來??梢酝ㄟ^鄉(xiāng)土特色建筑、鄉(xiāng)土養(yǎng)生洗浴習(xí)俗、鄉(xiāng)土化特色服務(wù)風(fēng)格、鄉(xiāng)土特色溫泉飲食等各種鄉(xiāng)土氛圍的營造,充實(shí)、豐富和提升溫泉旅游產(chǎn)品內(nèi)涵,形成具有鮮明的地方特色文化和強(qiáng)烈旅游認(rèn)同感的旅游目的地,滿足旅游溫泉者對(duì)于溫泉旅游文化的深層次追求。
 
  (4)加強(qiáng)溫泉旅游真實(shí)性建設(shè)
 
  溫泉地及其溫泉酒店應(yīng)結(jié)合自身特點(diǎn),建設(shè)擁有歷史真實(shí)和發(fā)展真實(shí)、經(jīng)營真實(shí)、具有自我個(gè)性的溫泉文化。有關(guān)部門應(yīng)出臺(tái)溫泉地管理?xiàng)l例,同時(shí)也應(yīng)成立溫泉地旅游企業(yè)協(xié)會(huì),督促下屬成員。另一方面應(yīng)加強(qiáng)旅游者溫泉鑒別能力提高的教育。
 
  (5)加強(qiáng)市場(chǎng)營銷力度,樹立溫泉旅游地品牌  實(shí)施階段性、深入的市場(chǎng)調(diào)研,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,以掌握不同溫泉旅游者的旅游需求,確定市場(chǎng)發(fā)展的重點(diǎn),進(jìn)行針對(duì)性的產(chǎn)品類型設(shè)計(jì)和產(chǎn)品推廣;充分利用多種媒體手段,進(jìn)行市場(chǎng)宣傳;采取多種方式對(duì)旅游者進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。